Modes de livraison

Les modes de livraison varient selon le pays. Les options spécifiques apparaîtront après avoir ajouté des produits au panier et poursuivi le processus de commande.

En France, la livraison prend généralement 3–4 jours ouvrés vers les points de retrait et consignes, et le plus souvent 3–5 jours ouvrés pour la livraison à domicile.

Points relais et consignes

Nous livrons dans la plupart des consignes automatiques en Europe. En France, nous utilisons un vaste réseau de points relais et consignes Mondial Relay et Colissimo, disponibles dans de nombreux endroits.

La livraison en point relais ou en consigne est souvent l’option la plus rapide, selon la capacité des transporteurs. Le délai estimé s’affiche sur la carte à gauche. Ce mode de livraison est également favorisé : à partir d’un certain montant, il peut même être gratuit (les conditions exactes s’affichent dans votre panier, généralement à partir de 300 €).

Livraison à domicile

Les produits sont expédiés depuis la République tchèque, avec des transporteurs et sociétés de livraison de toute l'Europe. En général, le colis arrive au dépôt du transporteur local en France le lendemain de l'expédition.

Retrait en magasin

Vous pouvez retirer personnellement les bijoux uniquement dans notre boutique à Prague. Sur rendez-vous téléphonique, un retrait en dehors des heures d’ouverture est également possible.